GDPR

Ochrana osobných údajov (GDPR)

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
[Doplň názov firmy / meno]
[Adresa]
[IČO]
Kontakt: [email / telefón]

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré sú potrebné na poskytnutie našich služieb alebo plnenie zákonných povinností, najmä:

• meno a priezvisko
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• adresa doručenia / fakturácie
• údaje potrebné na vybavenie objednávky
• údaje z kontaktných formulárov
• technické údaje (IP adresa, cookies – ak sú používané)

3. Účel spracúvania

Osobné údaje využívame na tieto účely:

• vybavenie objednávky a dodanie tovaru/služieb
• komunikácia so zákazníkom
• vedenie účtovníctva a fakturácia
• vybavovanie reklamácií
• marketingové účely (len so súhlasom osoby)
• zlepšovanie funkčnosti webu

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame len vtedy, keď:

• je to potrebné na splnenie zmluvy (objednávky),
• to vyžaduje zákon,
• máte na to udelený súhlas,
• je to v oprávnenom záujme prevádzkovateľa (napr. bezpečnosť webu).

5. Uchovávanie osobných údajov

Údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby:

• údaje súvisiace s objednávkou – 10 rokov (účtovné predpisy)
• údaje zo súhlasu – do jeho odvolania
• technické údaje – podľa nastavenia cookies

6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Údaje poskytujeme iba nevyhnutným subjektom, ako sú:

• kuriérske spoločnosti
• účtovník / účtovná firma
• poskytovateľ webhostingu
• poskytovateľ platobnej brány

Údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

7. Cookies

Webová stránka môže používať súbory cookies na:

• správne fungovanie webu
• meranie návštevnosti
• ukladanie preferencií
• analýzu a marketing (iba so súhlasom)

8. Vaše práva

Máte právo na:

• prístup k svojim údajom
• opravu údajov
• vymazanie („právo na zabudnutie“)
• obmedzenie spracúvania
• prenos údajov
• namietať proti spracúvaniu
• odvolať súhlas

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na: [Tvoj e-mail]

9. Bezpečnosť

Vaše údaje chránime modernými technickými a organizačnými opatreniami. K údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich nevyhnutne potrebujú.

10. Kontakt pre žiadosti a otázky

Ak máte otázky ohľadom spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás na:
damskyspolocnik1@gmail.com